miércoles, 26 de septiembre de 2012

Imserso ¿sí o no?



Seguimos a vueltas con el tema del Imserso,no saben y no contestan,con todo el revuelo,la inquietud y el paron  de ventas que esto esta suponiendo en éste,nuestro mercado.Debería beneficiaros,pensarán algunos,ni mucho menos;la desconfianza y la espera a ver que trae el Imserso nos perjudica,por un lado entiendo que los usuarios de este tipo de viajes prefieran esperar y poder optar a su plaza lo que quizás no sepan ellos es que casi pierden y el total del viaje es más caro,tenemos que contar con que el gobierno sea cual sea negocia unas tarifas preferentes y subvenciona una parte del viaje,si nos paramos a analizarlo un poco más despacio vemos que la diferencia entre el viaje programado por Imserso y la programación paralela de cualquier vertical no difieren en más de cincuenta euros por persona en una estancia de siete noches en costa con pensión completa y transporte incluido desde origen y teniendo en cuenta que la mayoria de los hoteles dejan bastante que desear quizá no tanto en instalaciones pero sí en el trato al cliente Imserso,sé que much@s me tacharán de más de una cosa que no me gustará,pero es así,historicamente al cliente Imserso (y siempre hablo generalmente porque hay excepciones y muy buenas) se le trata mal,le ponen para cenar las mismas judias hervidas del medio día trasformadas en una crema de verduras,el mismo filete decorado,etc... y señores permitanme que me queje porque luego esos mismos clientes cuando por alguna incomprensible razón deciden escoger de nuevo el mismo hotel (incomprensible por el trato) y cuando éste se paga a precio normal resulta que el trato es impecable y la comida cocinada con esmero y servida con simpatía;así que disculpenme si me enfado porque después es a mi a quién se le cae la cara de verguenza cuando éstos clientes vuelven y nos detallan sus aventuras,en las que soy muy consciente que por un lado hay mucho de exageracion pero por otro se cúal es la realidad.Estas cosas con las programaciones paralelas no ocurren (o en menores casos) porque de alguna inentendible manera y aunque en muchos casos hablamos hasta de los mismos hoteles el resultado final no suele ser el mismo;esto es lo que quizá no saben los abuelos (con todo el cariño,que yo también tengo abuelos) es que el viaje que con tanta ilusión preparan con meses de antelación no sale de la misma forma por un diferencia minima y por unos gestores que a dia de hoy no se preocupan en absoluto por la calidad de sus vacaciones.

A quince dias del primer puente de la temporada puedo casi asegurar que va a ser un fracaso absoluto debido a distintos factores,por un lado tenemos el primer puente del año y las vacaciones estivales quedan muy cerca por lo que la mayoria prefiere quedarse en casa y ocuparse de los atrasos,las "chapuzillas" hogareñas,alguna visita retrasada a familiares o amigos en la que no se invierte más de un día sin noche fuera y hasta los cambios de ropa de una temporada a otra (con el caos que eso supone en cualquier casa de más de un habitante);por otro lado tenemos a los que prefieren trabajar esos dias y cogerlos más adelante para por ejemplo esquiar (tengo pendiente una post sobre estaciones y hoteles,lo sé,pero me faltan horas en el dia),por otro lado están los que prefieren hacerse un puente más largo como puede ser el de Diciembre (Constitución/Virgen de turno) y poder hacer un viaje más largo y por último (y lamentablemente muchos) los que andan escasos de medios económicos;también es cierto que la prevision debia ser parecida porque muchas ofertas/programacion no hay.

Con esto y un bizcocho...... os vuelvo a pedir,que por favor,me sigais en Twitter (@viajandotoday) y en Facebook.

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